Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Dette website er ejet af:

KBBastholm, Karina Bjerregaard Bastholm, Aagade 28 – 9440 Aabybro, CVR 35734120

Betaling
KBBastholm modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

KBBastholm bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Der benyttes Postnord og GLS til forsendelse og du kan forvente at modtage din ordre i løbet af 5 hverdage.

Reklamationsret og refusion
Hvis du ikke er tilfreds med dit maleri, har du 30 dages fuld fortrydelsesret. Perioden regnes fra den dag, hvor du har foretaget dit køb
Fortrydelse skal anmeldes til KBBastholm senest 30 dage efter købet og dette gøres på mail kontakt@kbbastholm.dk.
I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varer skal sendes retur via denne vejledning https://retur.pakkelabels.dk/kbbastholm og du som kunde betaler selv for forsendelsen.

Vær opmærksom på, at der gælder andre regler for malerier malet på bestilling, hvor du har været med til at bestemme maleriets udseende. I dette tilfælde kan maleriet ikke refunderes, når du har godkendt og modtaget maleriet.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt hos KBBastholm, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: kontakt@kbbastholm.dk

Scroll to Top